Konto, adresy i ulubione

Zakup z kontem i bez konta

Konto nie jest potrzebne do zakupu, a kasa nie zakłada go podczas składania zamówienia. Konto założysz na stronie Moje konto. Warto to zrobić przed zakupem, bo formularz reklamacji działa dla zamówień złożonych po zalogowaniu.

Co znajdziesz w koncie

• Zamówienia z etapem realizacji i szczegółami każdego zamówienia.
• Adresy, czyli adres rozliczeniowy i zapisane adresy dostawy.
• Dane konta, czyli dane kontaktowe i hasło.
• Reklamacje RGA z listą zgłoszeń, ich statusem i decyzją.
• Powiadomienia z zapisem do newslettera.
• Ulubione.

Etap zamówienia zobaczysz w zakładce Zamówienia i w potwierdzeniu zamówienia. Kolejne etapy to Przyjęte, Weryfikacja projektu, Druk i pakowanie, Przekazane do kuriera i Dostarczone. Etap ustawia obsługa sklepu zgodnie ze stanem realizacji. Szczegóły zamówienia pokazują produkty z parametrami, kwoty i adresy.

W zakładce Dane konta możesz też wysłać prośbę o usunięcie danych. Prośbę potwierdzasz linkiem z wiadomości e-mail.

Adresy dostawy

W zakładce Adresy zapiszesz do 3 adresów dostawy i wskażesz jeden jako domyślny. Każdy adres możesz edytować, usunąć albo ustawić jako domyślny. Usunięcie adresu i zmiana domyślnego wymagają potwierdzenia.

Przy trzech zapisanych adresach przycisk Dodaj adres znika. Aby dodać nowy, usuń jeden z zapisanych albo zmień istniejący. Gdy usuniesz adres domyślny, domyślny staje się kolejny z listy. Adres rozliczeniowy jest osobny i nie wlicza się do limitu. Firmę i NIP do faktury podasz w adresie rozliczeniowym albo w kasie.

W kasie zapisane adresy pojawiają się jako karty, domyślny jako pierwszy. Możesz też wpisać adres jednorazowy. Nie zmieni on adresów zapisanych w koncie.

Ulubione

Serce przy produkcie dodaje go do ulubionych. Serca są w katalogu, na kartach obrazów i tapet oraz w propozycjach w koszyku. Listę otworzysz linkiem Ulubione w nagłówku albo w menu konta.

Bez logowania lista zapisuje się w przeglądarce, na tym urządzeniu, do 100 produktów. Po zalogowaniu ulubione z przeglądarki łączą się z listą konta.

Listę możesz udostępnić linkiem. Osoba, która go otworzy, zobaczy tylko produkty dostępne w sklepie, a Twoja lista nie skopiuje się do jej ulubionych. Przy obrazie przycisk prowadzi do wyboru wariantu, a przy tapecie do wyboru wymiarów.

Reklamacje z konta

Otwórz zakładkę Zamówienia i przy zamówieniu wybierz Zgłoś reklamację. Zaznacz produkty i liczbę sztuk, opisz problem i wskaż oczekiwane rozwiązanie. Zgłoszenie dostaje numer RGA. Status, decyzję i historię sprawdzisz w zakładce Reklamacje RGA.

Jeśli zamówienie złożono bez logowania, napisz na sklep@tapeta.art i podaj numer zamówienia. Statusy zgłoszeń opisuje strona Zwroty i reklamacje.

Newsletter

Zakładka Powiadomienia prowadzi do zapisu na newsletter. Za potwierdzony zapis dostaniesz kod na 3% rabatu. Zasady opisuje strona Kod rabatowy za newsletter.

Źródła

Sprawdzone 12.10.2026.

• Konto klienta Tapeta.art: zamówienia, adresy i reklamacje RGA, Moje konto, odczyt 12.10.2026
• Ulubione w sklepie Tapeta.art, odczyt 12.10.2026
• Ustawienia kasy i konta WooCommerce w sklepie Tapeta.art, odczyt 12.10.2026